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Termos de Uso e Condicoes Gerais

SYNAPSE ACADEMY — CNPJ 64.971.676/0001-05 • Ultima atualizacao: 02/03/2026

Ao clicar em "Li e concordo", o Usuario declara ciencia e aceitacao integral deste instrumento, que possui forca contratual vinculante.

1. Objeto e Natureza do Servico

A plataforma disponibiliza ambiente tecnologico baseado em Inteligencia Artificial generativa para desenvolvimento de aplicativos, mediante aquisicao e consumo de tokens digitais denominados "Telos".

2. Modelo Baseado em Tokens (Telos)

Os Telos possuem natureza de credito digital de uso interno, nao configurando moeda eletronica, valor mobiliario ou investimento. O consumo ocorre conforme interacao do Usuario com sistemas de IA. Tokens consumidos nao sao reembolsaveis.

3. Clausula Especifica sobre IA Generativa

A plataforma utiliza modelos de Inteligencia Artificial generativa, os quais podem produzir resultados imprecisos, incompletos ou tecnicamente inadequados. A empresa nao garante exatidao, viabilidade comercial, adequacao juridica ou sucesso tecnico dos aplicativos gerados. O Usuario e integralmente responsavel por validar, revisar e testar qualquer codigo ou estrutura produzida.

4. Ausencia de Garantia de Resultado

Nao ha garantia de performance, monetizacao, aprovacao em lojas de aplicativos ou retorno financeiro.

5. Suporte Humano Opcional

Podera ser disponibilizado suporte humano, conforme regras internas, sem garantia de disponibilidade continua.

6. Limitacao de Responsabilidade

A responsabilidade total da empresa fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuario nos ultimos 3 meses. A limitacao nao se aplica em caso de dolo ou culpa grave comprovada da empresa. A empresa nao responde por lucros cessantes, danos indiretos, perda de dados, falhas de terceiros ou indisponibilidade temporaria.

7. Clausula Anti-Chargeback

Ao contratar os servicos, o Usuario reconhece a natureza digital e imediata da prestacao. A abertura de chargeback indevido, apos utilizacao dos servicos ou consumo de Telos, podera ensejar suspensao imediata da conta, cobranca administrativa e medidas judiciais cabiveis.

8. Clausula de Disponibilidade e SLA

A Plataforma podera sofrer interrupcoes programadas ou emergenciais para manutencao, atualizacao, melhorias tecnicas ou por fatores externos alheios ao controle da empresa, sem que isso configure inadimplemento contratual. A SYNAPSE ACADEMY envidara esforcos razoaveis para assegurar a disponibilidade continua do servico, nao havendo responsabilizacao por indisponibilidades temporarias ou intermitentes. Somente podera haver responsabilizacao na hipotese de indisponibilidade continua e prolongada decorrente de falha exclusiva e comprovada da empresa, desde que demonstrado prejuizo direto e imediato ao Usuario.

9. Recorrencia e Renovacao Automatica

O plano contratado possui natureza de assinatura mensal recorrente, renovando-se automaticamente por iguais periodos, salvo cancelamento formal antes da data de renovacao. O Usuario autoriza a cobranca recorrente no meio de pagamento cadastrado. A ausencia de utilizacao da plataforma nao suspende a cobranca. O cancelamento produzira efeitos ao final do ciclo ja pago.

10. Propriedade Intelectual dos Outputs

O conteudo, codigos ou estruturas gerados pela IA poderao ser utilizados pelo Usuario por sua conta e risco. A SYNAPSE nao reivindica titularidade sobre os resultados especificos gerados, ressalvadas as tecnologias e modelos subjacentes.

11. Licenca de Uso

O servico possui natureza de disponibilizacao de infraestrutura tecnologica em nuvem, caracterizando-se como Software como Servico (SaaS).

12. Tributacao e Natureza do Servico

A SYNAPSE ACADEMY concede ao Usuario licenca limitada, pessoal, intransferivel, nao exclusiva e revogavel para acesso e utilizacao da Plataforma durante a vigencia do plano contratado. A contratacao nao implica cessao de direitos de propriedade intelectual, nem transferencia de codigo-fonte, infraestrutura ou tecnologia subjacente.

13. Da Rescisao por Inadimplemento

O nao pagamento autoriza a suspensao imediata do acesso a plataforma.

14. Foro

Fica eleito o foro do domicilio da sede da empresa, com renuncia a qualquer outro.