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Politica de Privacidade — LGPD

SYNAPSE ACADEMY — CNPJ 64.971.676/0001-05 • Ultima atualizacao: 02/03/2026

1. Controlador

A SYNAPSE ACADEMY atua como Controladora dos dados pessoais tratados.

2. Dados Coletados

Dados cadastrais, dados financeiros, logs de acesso, registros de uso da IA, interacoes tecnicas e metadados.

2.1. Do Encarregado pelo Tratamento de Dados

As informacoes de contato do Encarregado serao disponibilizadas em canal oficial da empresa, possibilitando o recebimento de comunicacoes, solicitacoes e reclamacoes relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

3. Finalidades

Execucao contratual, prevencao a fraude, melhoria de algoritmos, seguranca da informacao e cumprimento legal.

4. Base Legal

Execucao de contrato, legitimo interesse, obrigacao legal e, quando aplicavel, consentimento.

5. Retencao

Os dados serao armazenados pelo periodo necessario ao cumprimento contratual e obrigacoes legais.

6. Direitos do Titular

O titular podera exercer direitos previstos na LGPD mediante solicitacao formal aos canais oficiais.

7. Prazos de Retencao Objetivos

8. Seguranca

Sao adotadas medidas tecnicas, administrativas e criptograficas compativeis com padroes de mercado.

8.1. Incidentes de Seguranca

Em caso de incidente de seguranca que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a SYNAPSE ACADEMY adotara as medidas cabiveis e realizara a comunicacao as autoridades competentes e aos titulares afetados, nos termos da legislacao aplicavel.